FAQ

Vragen over de Vakantieverblijven

Kan ik een optie nemen?

Je kan inderdaad een optie nemen, die geldig is voor 1 week

Wat zijn de betalingsvoorwaarden?

Van zodra we het voorschot van 50% hebben ontvangen, is de boeking voor ons definitief. Hierna rest nog het saldo en de waarborg. Beide dienen te worden betaald 2 maanden voor het verblijf. Zijn er nog extra’s die nog moeten worden betaald? Dan kan je deze ten laatste een week voor het verblijf of cash op de dag zelf betalen. Er worden geen annulaties toegestaan en ook geen terugbetalingen.

Kort stappenplan van de boeking
  • Je vraagt je offerte aan die wij naderhand versturen
  • Eens u die goedkeurt maken wij een huurcontract op
  • Eens het voorschot betaald is, is de boeking definitief
  • Na de boeking krijg je een link met alle activiteiten en extra informatie
  • Voor u toekomt betaalt u de waarborg en het saldo
  • Achteraf krijgt u de waarborg terug
Vanaf wanneer kan ik inchecken? Wanneer moeten we uitchecken?

Inchecken kan vanaf 17 uur tenzij anders bepaald in de huurovereenkomst. Je kan eventueel vroeger inchecken indien het logement niet is verhuurd tijdens de dag van aankomst. Dit kunnen we pas de week voordien met zekerheid bevestigen.

Uitchecken gebeurt op zondag om 17u, indien je meerdere nachten boekte, is de uitcheck op vrijdag of op maandag om 10u, tenzij er niemand nadien aankomt op dezelfde dag.

Zijn er kinderbedjes en kinderstoeltjes beschikbaar?

Er zijn 3 stoeltjes en 1 reisbedje aanwezig.

Vragen over Lozer Lounge

Wat zijn de betalingsvoorwaarden?

Van zodra wij het voorschot ontvangen hebben, is de boeking definitief. Daarna vragen wij ons nog het resterende bedrag en de waarborg over te schrijven voor de aanvang van het feest. Als alles vlekkeloos verloopt, wordt de waarborg teruggestort.

Kan ik catering en dranken bestellen bij Lozer Lodge?

Wijzelf bieden geen catering aan. U ben volledig vrij van catering. Indien interesse, kunnen wij wel enkele cateraars uit te streek warm aanbevelen!

Kan ik Lozer Lounge bezoeken met de cateraar, brouwer of event planner?

We organiseren een gratis rondleiding om Lozer Lounge in geuren en kleuren aan jullie voor te stellen. Per bijkomende rondleiding met een externe partner (zoals bv. een tentenbouwer, cateraar, brouwer of event planner) rekenen we 50 euro. Telefonische en fysieke afspraken met traiteurs en/of eventplanners gebeuren uitsluitend met de huurder.

Mag ik een foodtruck plaatsen op de site?

Dit mag zeker, maar bij gebruik van een foodtruck rekenen we 50 euro.

Wanneer kan ik de zaal inrichten?

Indien de zaal vooraf verhuurd is, kan dit vanaf de dag vanaf wanneer u huurt. Indien de zaal niet vooraf is verhuurd, kan je eventueel op voorhand langskomen om de zaal in te richten.

Kan onze drank op voorhand gekoeld worden?

Ja! Hiervoor hebben we koelkasten die op slot kunnen en deze kunnen tot 2 dagen op voorhand gevuld worden door de huurder.

Wanneer moet ik de site verlaten?

Wanneer je de site verlaat, is niet van belang maar de zaal dient de volgende ochtend voor 6 uur ter beschikking te staan voor de kuisploeg.

Mogen wij muziek afspelen?

Absoluut 😉. Je kan zelf naar harte lust jullie muziek afspelen, maar vanaf 22u dient het rustig te zijn op de site en mag er geen luide muziek meer afgespeeld worden.

Welk materiaal is inbegrepen in de huurprijs?

Er zijn tal van frigo’s, diepvries, tafels en stoelen zijn beschikbaar om te gebruiken. De lounge bevat een ruime kelder die kan dienen als stockageruimte. Daarnaast is er in de kelder een professionele keuken met fornuis, oven en vaatwasser beschikbaar. Wat is opgenomen in de bestellijst is echter niet inbegrepen in de huurprijs, maar kan je – mits tijdig verwittigen – bij ons huren: servies, stretchhoezen voor over de tafels, extra partytafels met hoezen en barstoelen, 

Welke parking mogen wij gebruiken?

Op Lozer Lodge hebben we twee parkings: een parking voor de logies en een parking voor de feestzaal. Je mag gebruikmaken van de verste parking voor ‘Lozer Lounge’.

Vragen over seminaries

Kan ik een optie nemen?

Je kan inderdaad een optie nemen, die geldig is voor 1 week

Zijn er recreatieve activiteiten of teambuilding-opties beschikbaar voor deelnemers?

Jazeker! Hier bieden wij u diverse mogelijkheden;

  • Zo organiseren wij ‘de Lozer Lodge Trophy’, onze eigen teambuildingsactiviteit.
  • Geniet van een wandeling in ons eigen wijndomein en degusteer daarna met een wijnsommelier verschillende uitstekende wijnen.
  • Kies voor een originele teambuilding en volg in onze professionele keuken één van onze kookworkshops.
  • Daarnaast werken we ook samen met een aantal externe partners die ongelofelijk toffe teambuildings organiseren, zowel actief als sportief.
Zijn er vergaderfaciliteiten en audiovisuele apparatuur beschikbaar voor presentaties en workshops?

Alle vergaderfaciliteiten zoals stoelen, tafels, flipchart, draadloze beamer, projectiemuur, wifi… zijn uiteraard aanwezig.

Mogen we eigen catering meebrengen?

Indien jullie ervoor kiezen om catering zelf te organiseren en eigen dranken meebrengen gelden er kurkrechten en eventueel extra diensten.

Zijn er accommodatiemogelijkheden?

Op het domein vindt u één hoofdgebouw (= Lozerdorp) en twee bijgebouwen (= Lozerhof en Lozerloft). Op de gelijkvloerse verdieping van het hoofdgebouw is er een grote seminarieruimte met alle moderne vergaderfaciliteiten. Ook in het bijgebouw ‘de Lozerloft’ beschikken wij over een tweede seminarieruimte. Daarnaast zijn er op onze site verschillende breakoutrooms, diverse ontspanningsmogelijkheden en tal van logeermogelijkheden.

Vragen over gemeenschappelijke ruimtes

Mogen wij gebruikmaken van het gemeenschappelijk zwembad op Lozer Lodge? En is dit verwarmd?

Dit mag zeker en vast! Het volledig ommuurd zwembad en bijhorende poolhouse is ter beschikking van alle gasten. Gelieve met de andere logies een uurregeling af te spreken, zodat iedereen een tijdslot heeft om van het zwembad te genieten. Het zwembad is verwarmd vanaf 15/05 tem 01/10.

Is Lozer Lodge toegankelijk voor een rolstoelgebruiker?

Zowel Lozerdorp, Lozerhof als Lozerlounge zijn toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Er zijn tevens ruime kamers en toiletten op de benedenverdieping. De feestzaal beschikt over een rume ingang en toilet.

Mogen wij gebruikmaken van de buitenspeeltuin?

Absoluut, maar deze speeltuin behoort ook tot het gemeenschappelijk deel van de site. Je dient dus de speeltuin te delen met de andere logies.

Boek nu online of bekijk de beschikbaarheden